W tym czasie biuro udzieliło wsparcia i fachowej pomocy setkom osób, które znalazły się w trudnej sytuacji życiowej.
- Jesteśmy dumni i zaszczyceni, że możemy po prostu pomagać. Wielu osób nie stać na prawnika, nie wiedzą, gdzie się udać, żeby wyjść z trudnego położenia. Nasi doradcy oraz prawnicy rozwiązują sprawy kompleksowo, uwzględniając indywidualną sytuację naszych klientów. Mam nadzieję, że na stałe „wtopimy” się w wałbrzyski krajobraz, że mieszkaniec Podgórza, Sobięcina czy Podzamcza będzie umiał do nas trafić. Tu jest duża rola lokalnych mediów, aby im to zwyczajnie uświadomić- mówi Wanda Bielańska szefowa biura.
Honorowy patronat nad biurami poradnictwa sprawuje Rzecznik Praw Obywatelskich i to właśnie ta instytucja jest gwarantem rzetelności, solidności i fachowości usług świadczonych przez doradców. Wszystkie porady i sprawy klientów Biura prowadzone są bezpłatnie.
Jak twierdzi Wanda Bielańska, Biuro Porad Obywatelskich to miejsce, w którym doradca wysłucha i pomoże rozwiązać problem, zdiagnozuje jego przyczynę, poszuka możliwych rozwiązań i skieruje do właściwej instytucji lub organizacji udzielającej specjalistycznej pomocy.
- Czekamy na Państwa w naszym Biurze przy ulicy Mickiewicza 29. Wskazane jest wcześniejsze umówienie się z doradcą. Telefon do biura 74/ 665 16 60, mail: wbpo@poczta.fm – mówi Wanda Bielańska.
Bezpłatnych porad i informacji Biuro udziela w sprawach:
-mieszkaniowych
-rodzinnych
-świadczeń socjalnych i z ubezpieczenia społecznego
-zatrudnienia i bezrobocia
-niepełnosprawności
-kontaktu obywatela z instytucją
-pozbawienia wolności
-spadków
-sporów sąsiedzkich
-zadłużeń
-własności i innych praw
-porady dla cudzoziemców
-pomoc w konstruowaniu pism urzędowych i sądowych.
