4 marca, około godziny 13:30 w Szczawnie–Zdroju, na ulicy Henryka Sienkiewicza, dwa zastępy straży pożarnej, w tym samochód z wysięgnikiem, brały udział w akcji gaśniczej sadzy w szybie kominowym.
Strażacy zmuszeni byli do zagaszenia ognia w kominie oraz wentylacji pomieszczeń okalających szyb kominowy. Żaden z mieszkańców nie ucierpiał w trakcie interwencji. Zadymienie jednak było duże i na czas trwania akcji gaśniczej przejazd ulicą Henryka Sienkiewicza był niemożliwy. Gęsty dym utrudniał akcję gaśniczą nie tylko strażakom, ale i znajdującym się w pobliżu budynku przechodniom. W związku z tym, że sam pożar wybuchł w kamienicy znajdującej się przy ruchliwym skrzyżowaniu dróg, zauważalny był również spowolniony ruch pojazdów w miejscu zdarzenia.